Informativa ai sensi del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali n.2016/679

In conformità con quanto disposto dagli artt. 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali, il testo riportato di seguito descrive le modalità con cui Uvet Hotel Company in qualità di Titolare del trattamento, raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali dei Signori Utenti del presente sito web, i diritti loro riconosciuti e le modalità con cui è possibile mettersi in contatto.

Finalità del trattamento

Uvet Hotel Company rende noto che il trattamento dei dati personali raccolti direttamente dal sito web è finalizzato a:
1. Soddisfare la specifica richiesta sottoposta dall’Utente, tramite:

a. invio di una richiesta, utilizzando i contatti forniti sul sito dal Titolare. Ciò può comportare la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nel messaggio e comunicati telefonicamente.

b. Compilazione del form dedicato al calcolo di un preventivo ed alla prenotazione di un soggiorno presso una delle strutture UHC, coerentemente alle condizioni di applicabilità , cui si rimanda integralmente. In questo caso i dati forniti dall’utente verranno utilizzati per finalizzare, come richiesto, la pratica di calcolo del preventivo e per la gestione della prenotazione del soggiorno selezionato ovvero degli eventuali servizi accessori richiesti, ed inviare conferma all’indirizzo di posta elettronica inserito dall’utente.

c. Il Titolare fa presente che utilizzerà l’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di prenotazione per tenere informato l’interessato tramite invio di comunicazioni e aggiornamenti promozionali rispetto al mondo ed ai servizi UHC (c.d. “soft spam”).

d. Compilazione del form dedicato alla sezione “Lavora con noi”, per l’inoltro di una candidatura spontanea. A tal proposito si rimanda alla specifica informativa dedicata ai Candidati .
2. Inoltro di questionari di gradimento, tramite sottoposizione di sondaggi in forma anonima, volti a migliorare la qualità dei servizi offerti.

3. Gestione delle attività di controllo interno e di gestione, tramite trasmissione dei dati a ciò attinenti all’interno del Gruppo Uvet, di cui il Titolare è parte.

4. Previo consenso, utilizzo dell’indirizzo di posta elettronica per invio di comunicazioni commerciali, pubblicizzazione di eventi e promozione di attività e progetti attinenti al mondo dei viaggi e del turismo, promossi dalle altre società del Gruppo Uvet, di cui il Titolare fa parte.

Base Giuridica del Trattamento e conferimento dei dati

Ai sensi dell’art. 6 del Regolamento (UE), il trattamento è lecito in quanto necessario alla corretta e completa esecuzione della richiesta sottoposta, ovvero in quanto necessario alla corretta e completa esecuzione degli obblighi contrattuali o pre-contrattuali assunti nei Suoi confronti e in quanto tale, non necessita del consenso al trattamento dei dati. Il conferimento dei dati risulta necessario per dare esecuzione alla richiesta promossa dall’interessato.
Ai sensi dell’Art. 6, comma 1, lett. f) del Regolamento (UE), il trattamento delle finalità 1 c), 2 e 3 si fonda sull’interesse legittimo del Titolare, il quale in conformità altresì al Considerando 47 del Regolamento (UE), ha attentamente effettuato una valutazione relativa al bilanciamento dei propri interessi con i diritti e le libertà fondamentali dei soggetti interessati sottoposti alle attività di trattamento, tenuto conto inoltre del rapporto intercorrente tra l’interessato ed il Titolare medesimo. In particolare:

– Rispetto alla finalità 1 c) di c.d. “soft spam”, secondo quanto stabilito dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, il Titolare del trattamento può utilizzare le coordinate di posta elettronica dei soggetti interessati, con cui è già in essere un relazione qualificata, anche in mancanza di un consenso, purché si tratti di comunicazioni inerenti servizi analoghi a quelli di cui al rapport tra le parti. Si ricorda che l’interessato ha la facoltà in ogni momento di esercitare il diritto ad opporsi ovvero a limitare il trattamento dei dati.
– Rispetto alla finalità 2 (invio di questionari di gradimento in forma anonima), il Titolare desidera utilizzare la valutazione dell’esperienza del cliente per offrire un servizio sempre migliore. Il questionario è sottoposto in forma anonima e la compilazione è assolutamente facoltativa da parte dell’interessato.
– Rispetto alla finalità 3, il trattamento è effettuato altresì in conformità al considerando 48 del Regolamento (UE), relativamente all’appartenenza del Titolare a gruppo imprenditoriale.

In merito alle finalità di cui al punto 4, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento (UE), il trattamento si fonda sul consenso dell’interessato. Il conferimento dei dati per finalità di marketing da parte di altre società del Gruppo Uvet è facoltativo, il rifiuto non comporta alcuna conseguenza, salvo l’impossibilità di ricevere comunicazioni promozionali. Potrà in ogni tempo revocare il suo consenso per finalità promozionali.

Tipologia dei dati personali raccolti

I dati personali raccolti tramite il sito internet riguardano precisamente i dati anagrafici, di contatto e le informazioni relative al metodo di pagamento, conferiti dall’utente all’interno del form di prenotazione, nonché il messaggio che l’utente intende inviare al Titolare, tramite indirizzo di posta elettronica, mediante la compilazione spontanea del form di contatto, presente sul sito. Nel caso di inoltro di una candidatura spontanea, il Titolare potrà acquisire anche i dati presenti nel Curriculum Vitae del soggetto interessato.
Oltre ai dati comuni forniti direttamente e intenzionalmente dall’utente, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati personali di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet.
Si tratta di informazioni che non vengono raccolte con la finalità di associazione all’identità dell’interessato, ma che per loro stessa natura permetterebbero, tramite procedure di elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.
Per maggiori informazioni a riguardo si rimanda alla Cookie Policy dedicata.
Il Titolare non raccoglie deliberatamente alcun dato di natura particolare attraverso questo sito web.

Modalità di trattamento

Per trattamento di dati personali si intende la loro raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione, ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni, anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi, utilizzando strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza.
Per quanto attiene alla sicurezza, Vi comunichiamo che la banca dati è accessibile solo da parte del personale a ciò incaricato dal Titolare, così come le relative operazioni sopra descritte e che il trattamento dei Vostri dati avverrà mediante modalità e strumenti idonei a garantirne la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso mezzi elettronici o automatizzati ed attraverso mezzi non automatizzati (archivi cartacei), forniti entrambi di adeguate misure di sicurezza, così come previste dal Regolamento (UE) 2016/679 sulla Protezione dei Dati Personali, per prevenire la perdita dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati.

Destinatari dei dati

I soggetti che possono venire a conoscenza dei dati personali, nei limiti strettamente necessari per adempiere alle finalità sopra esposte, sono soggetti autorizzati al trattamento dei dati personali da Uvet Hotel Company.
Per lo svolgimento delle finalità predette nonchè per l’esecuzione di alcune funzioni inerenti alla gestione societaria, il Titolare si rivolge a soggetti e/o società esterne ai quali fa pervenire i dati necessari e in particolare:
• Enti e Amministrazioni pubbliche per verifiche e controlli in ottemperanza agli obblighi fiscali e civili.
• Banche e Istituti di credito per l’effettuazione delle movimentazioni economiche (pagamenti/incassi).
• Soggetti che forniscono prestazioni professionali per attività legate alla redazione del bilancio e alla revisione del bilancio e per il controllo del sistema di gestione organizzativa aziendale.
• Soggetti che forniscono prestazioni professionali di consulenza e assistenza fiscale, legale e giudiziale.
• Società terze che si occupano della gestione dell’infrastruttura IT del Titolare.
• Strutture alberghiere, secondo quanto richiesto all’interno della prenotazione dell’utente.
• Società del Gruppo Uvet per attività legate alla gestione contabile-finanziaria, alla redazione del bilancio e alla revisione del bilancio e per il controllo del sistema di gestione organizzativa aziendale ovvero dell’infrastruttura tecnologica.
I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate operano, in alcune ipotesi, in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, in altre ipotesi, in qualità di Responsabili del trattamento appositamente nominati da UHC nel rispetto dell’articolo 28 del Regolamento UE.
Un elenco dei Responsabili esterni nominati è consultabile presso la Sede del Titolare.

Trasferimento di dati personali verso paesi terzi o organizzazioni internazionali

In caso di viaggi all’estero ed in conformità a quanto previsto dall’art. 49, paragrafo 1, lett. b), c) ed f), potrà essere indispensabile per il Titolare del trattamento trasferire e/o comunicare, anche verso Paesi extra UE, i dati personali strettamente necessari all’esecuzione del contratto stipulato nonché all’assolvimento degli obblighi, oneri ed adempimenti previsti per contratto e/o per legge e da essi derivanti (es. prenotazione di una struttura alberghiera fuori dall’UE). Per i viaggi verso Paesi extra UE e al di fuori di quelli sopra indicati per i quali non sussiste una decisione di Adeguatezza da parte della Commissione Europea ex art. 45 e/o art. 46 del Reg. UE 2016/679, i viaggiatori non potranno esercitare i diritti per come previsti dal Regolamento verso i terzi, (es. strutture alberghiere estere) poiché tale obbligo di trattamento e\o conservazione dei dati secondo gli standard dell’Unione Europea potrebbe non essere previsto dalle leggi del Paese ospitante.
Il Titolare del Trattamento, in relazione all’attività di gestione contabile-finanziaria, potrà trasferire i dati a ciò attinenti, alla Società del Gruppo Uvet sita in Svizzera. La Commissione Europea ha valutato con autorevole Decisione, l’adeguatezza della protezione dei dati personali in Svizzera.
Il Titolare del Trattamento assicura il rispetto delle idonee garanzie previste, quali: trasferimento di dati verso Paesi considerati adeguati dalla Commissione EU; sottoscrizione di clausole contrattuali standard per il trasferimento di dati extra UE, così come definito dalla Commissione Europea, al fine di garantire un trasferimento e conseguente trattamento di dati sicuro e legittimo al di fuori dell’UE; o altro meccanismo di trasferimento internazionale approvato ai sensi delle Leggi di applicabili.

Collegamenti a siti di terzi e utilizzo dei Social Media

Invitiamo gli utenti a considerare che il sito può fornire collegamenti (link) ad altri siti che non sono coperti da questa informativa privacy, o a piattaforme di social media che conducono a server installati da individui o organizzazioni su cui il Titolare non ha alcun controllo. Il Titolare non fornisce alcuna rappresentazione, né assume alcuna responsabilità riguardo l’accuratezza o qualunque altro aspetto delle informazioni disponibili presso tali siti. Il collegamento (link) ad un sito di un terzo non può essere inteso come una validazione, né da parte del Titolare né di tale terzo, dei prodotti e servizi di altri o tale terzo. Uvet Hotel Company non rilascia dichiarazioni o garanzie riguardo l’uso o l’archiviazione dei dati dell’utente presso i siti di terzi.
Si invitano i signori utenti ad esaminare attentamente la policy sulla privacy che regola i siti di terzi collegati al nostro sito web per avere una visione completa del possibile utilizzo dei Vostri dati personali.

Conservazione dei dati

I suoi dati personali conferiti tramite il presente sito internet saranno conservati per la durata necessaria all’espletamento della sua richiesta ovvero per la gestione della prenotazione e per l’assolvimento di tutti gli obblighi legali, fiscali o contrattuali, cosi come previsto dalle normative in materia. I dati conferiti per la finalità promozionale saranno conservati per un periodo di tempo congruo rispetto alla finalità, fatto salvo il diritto dell’interessato di revocare il consenso in ogni momento.

Diritti degli Interessati

Ai sensi del Regolamento Europeo, gli interessati hanno il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali (art. 15), la rettifica (art. 16), la cancellazione degli stessi o l’oblio (art. 17), la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano (art. 18), il diritto alla portabilità dei dati (art. 20) o di opporsi al loro trattamento (art. 21), oltre al diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida allo stesso modo significativamente sulla sua persona (art. 22). Qualora il trattamento dei dati personali si basi sul consenso espresso dell’interessato, ai sensi dell’art. 7 paragrafo 3 del Regolamento, il soggetto ha la possibilità di revocare i propri consensi in qualsiasi momento.
L’interessato ha, altresì, il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo preposta (art. 77 del Regolamento) qualora ritenga che il trattamento effettuato da parte del Titolare non sia conforme.
Le richieste potranno essere esercitate nei confronti del Titolare del trattamento tramite le seguenti modalità:
– Invio di raccomandata all’indirizzo: Bastioni di Porta Volta 10, 20121 Milano.

– E-mail all’indirizzo di posta elettronica: privacy@uvet.com

– contattando il Data Protection Officer.

Data Protection Officer

Indirizzo: Bastioni di Porta Volta 10, 20121 Milano (Italia).
Telefono: +39 02 818381
E-mail: DPO@uvet.com

Modifiche a questa policy

Uvet Hotel Company S.r.l. si riserva la facoltà di modificare questa informativa secondo quanto si renderà necessario.

Invitiamo i Signori Utenti a controllare questa pagina periodicamente, per tenere sotto controllo i cambiamenti.